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Temos uma política de devoluções de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após receber o seu artigo para solicitar uma devolução.

Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo tem de estar na mesma condição que o recebeu, não utilizado ou não, com etiquetas e na embalagem original. Também precisará do recibo ou da prova de compra.

Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos primeiro. Se a sua devolução for aceite, enviar-lhe-emos uma etiqueta de devolução, bem como instruções sobre como e onde enviar a sua embalagem. Os itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceites.

Pode sempre contactar-nos para qualquer questão de devolução.

Danos e questões
Por favor, inspecione a sua encomenda na recepção e contacte-nos imediatamente se o item estiver danificado, danificado ou se receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e torná-lo correcto.

Exceções/itens não retornáveis
Produtos personalizados (como encomendas especiais ou itens personalizados) entre em contacto consigo se tiver dúvidas ou preocupações sobre o seu item específico.

Trocas
A forma mais rápida de garantir que obtém o que pretende é devolver o item que tem e, assim que a devolução for aceite, faça uma compra separada para o novo item.

Reembolsos
Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução e informá-lo-emos se o reembolso foi ou não aprovado. Se aprovado, será automaticamente reembolsado através do seu método de pagamento original. Lembre-se que pode demorar algum tempo para que o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e postar o reembolso também.

5, sobre o pagamento
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6, sobre o transporte
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 7, desalfandegamento
--------------- Diferentes países têm diferentes Imp. &Exp. Leis, para facilitar o desalfandegamento, saiba mais sobre o seu regulamento aduaneiro e informe-nos sobre os seus requisitos antes do envio, Ou, iremos enviar de acordo com a nossa experiência para o seu país, não seremos responsáveis pelo seu direito aduaneiro, por favor, compreenda, se esta for a sua primeira compra na China, iremos fornecer-lhe sugestões.